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Termini e Condizioni — F2R

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Tutti i prodotti F2R e H3D hanno una garanzia di 2 anni contro i difetti di fabbricazione.

Per i prodotti non a marchio F2R o H3D, il periodo di garanzia è definito dal proprietario del marchio. Si prega di contattarci a per prodotti specifici.

Qualsiasi reso o scambio di articoli deve conformarsi alla seguente condizione:

Restituzione degli articoli in buone condizioni (in condizioni di vendita), con imballaggio originale in buone condizioni, con la rispettiva fattura. Se l'imballaggio è danneggiato e gli articoli presentano evidenti segni di utilizzo, non possiamo accettare lo scambio o il reso del valore.

Hai un periodo di 20 giorni dopo aver ricevuto l'ordine per effettuare lo scambio o il reso.

Se desideri scambiare o restituire uno dei tuoi articoli, contatta il nostro Servizio Clienti a , per comunicare l'intenzione di scambio o restituzione, indicando il numero dell'ordine o il numero della fattura, i prodotti da restituire e il motivo.

Dopo questo contatto ti saranno date le indicazioni per seguire lo scambio o la restituzione. In nessun caso inviare gli articoli senza un contatto precedente. Dopo aver contattato il nostro Servizio Clienti e ricevuto le istruzioni per la restituzione/scambio, devi inviarci l'articolo correttamente imballato, secondo le condizioni sopra menzionate.

Se scegli di restituire il valore, ti informiamo che il costo di spedizione al nostro indirizzo è a carico del cliente, salvo per i clienti danneggiati durante il trasporto o a causa di un problema tecnico del prodotto. In questi casi le spese di spedizione saranno sostenute da F2R,Lda. I rimborsi saranno effettuati per il valore totale dell'ordine (prodotti più spese di spedizione), a meno che il motivo della restituzione non sia responsabilità del nostro servizio – in questi casi verranno dedotte, dall'importo del rimborso, le spese di spedizione. Le restituzioni saranno effettuate solo dopo aver verificato le condizioni del prodotto e rispettato le condizioni sopra descritte.

(Solo per fatturazione)

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1495-684 Cruz-Quebrada
PORTOGALLO

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(solo magazzino e uffici, non negozio)

Per restituzioni e ritiri degli ordini da parte dei corrieri

F2R,Lda
Praceta Jorge Barradas, n°13 LojaA
2745-832 Queluz, Sintra
Portogallo

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Questi Termini e Condizioni Generali sono stati aggiornati a luglio 2021.

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